Kendte brands Faglig viden Åbent 24/7 Kærlighed til kvalitet


SPØRGSMÅL OG SVAR


Hvem kan handle på Nordic-pet.com?

- Som forhandler med CVR nr. eller registeret opdræt af hund eller kat, kan du handle på Nordic-pet.com

Hvornår får jeg leveret min ordre?

- Vi leverer din ordre indenfor 2-4 hverdage fra du har betstilt på Nordic-pet.com

Hvordan kontakter jeg jer?

- Du kan sende os en mail på web@nordic-pet.com, hvor vi svarer alle hverdage.

Kan jeg tilmelde mig nyhedsmails?

- Du kan tilmelde dig nyhedsmails, når du er logget ind i webshoppen. Vi sender nyhedsmails til dig, så du er den første til at høre om tilbud, konkurrencer, giveaways mm.

Hvordan ved jeg at I har modtaget min ordre?

- Når du har gennemført din ordre, kommer der et vindue frem på skærmen med en ordrebekræftelse. Denne kan printes direkte fra webshoppen og vil også blive sendt til din e-mail adresse.

Hvordan kan jeg betale?

- Som opdrætter kan du kan betale med VISA, Mastercard, MobilePay og ViaBill på Nordic-pet.com

Kan jeg modtage varer når jeg ikke er hjemme?

- Du kan godt modtage dine varer, selvom du ikke er hjemme. Når du bestiller, kan du blot skrive i notatfeltet, hvor dine varer må stilles.

Kan min ordre leveres på en anden adresse?

- Vi kan godt levere til en anden privatadresse. Nederst i din bestilling er der mulighed for at afkrydse i 'Leveret til anden adresse'. Derefter åbner der sig en ny fane med mulighed for at udfylde en anden leveringsadresse.

Hvad gør jeg, hvis jeg har spørgsmål?

- Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på web@nordic-pet.com

Kan jeg ansøge om sponsorat?

- Det kan du. Har din lokale hunde- eller katteklub en konkurrence, så kan der ansøges om sponsorat min. 4 uger før konkurrencen afholdes. Vi gennemgår alle sponsoransøgninger og vender retur indenfor 1-3 hverdage. Du kan ansøge ved at sende en mail til web@nordic-pet.com, med konkurrencens art, dato for afholdelse, antal forventede deltagere, og hvordan I vil reklamere for brandet som I ansøger sponsorat fra. Vi giver ikke sponsorater til enkeltpersoner eller private arrangementer.

Fandt du ikke det du søgte?

- Send os en mail til web@nordic-pet.com, så vil vi besvare dine spørgsmål.